IT-Service im Umbruch

Handelsblatt Tagung "IT Service 2012"
16. und 17. September 2008, InterContinental Berlin

Frankfurt am Main/Berlin, 10. Juli 2008. In Zeiten zunehmenden
Wettbewerbs messen Unternehmen den Nutzen der IT an ihrem Beitrag zur
Wertschöpfung. Immer öfter werden IT-Standardleistungen zugekauft
oder ausgelagert. IT as a Service wird die neue Basis für
bedarfsorientiertes IT-Supply-Management. Auch neue technische
Entwicklungen und aufsteigende Sourcing-Standorte wie Indien, China
oder die osteuropäischen Länder führen den IT-Service-Markt in einen
Umbruch.

Auf der Handelsblatt Tagung "IT Service 2012" (16. bis 17. September
2008, Berlin) erörtern CIOs und weitere IT-Strategen von Industrie-
und Dienstleistungsunternehmen, wie sich der IT-Service-Markt in den
nächsten Jahren entwickelt und welche Auswirkungen sie für ihre Rolle
als IT-Verantwortliche erwarten. Das Programm ist abrufbar unter:
www.konferenz.de/dn-it-service

Eine Abgrenzung zwischen IT Services und IT-Kernkompetenzen nimmt
Joachim Dürr, Senior Vice President Corporate Development der MAN
Aktiengesellschaft, vor. Er präsentiert die IT-Governance-Struktur
und IT-Strategie seines Unternehmens und nimmt Stellung zur
IT-Verantwortung sowie zum Sourcing innerhalb der MAN Gruppe.

Wie durch Industrialisierung der IT die Fertigungstiefe optimiert
werden kann, berichtet Martin Frick, CIO von Avis Europe. Dr. Peter
Leukert, CIO der Commerzbank, betrachtet den CIO als modernen
Fünfkämpfer: Er müsse zugleich Mitarbeiter, Kunden,
Sourcing-Aufgaben, Innovationen und die Komplexität des Unternehmens
managen. Auf der Handelsblatt-Tagung zeigt Leukert, wie er die
umfassende Aufgabe löst. Die Frage nach dem optimalen Verhältnis
zwischen interner und externer IT steht im Mittelpunkt einer
Podiumsdiskussion, an der neben Frick und Leukert auch Dr. Raschid
Karabek (BT Germany) und Bernd Schäfer (TPI Germany) teilnehmen.

Leadership und Veränderung seien die zentrale Kompetenz auf dem Weg
zu einem global integrierten Unternehmen, sagte Matthias K. Hartmann,
Geschäftsführer von IBM Deutschland gegenüber dem Veranstalter
EUROFORUM. Auf der Tagung stellt er das Konzept des Global Integrated
Enterprise vor, ein Business- und IT-Design, das Spezialisierung,
Komponentisierung, Zusammenarbeit und Risikomanagement bedeute.

Zur Sourcing-Governance und einem strategischen Vendor Management
nimmt Sean Pepper, Global Head of Vendor Management bei ABN AMRO,
Stellung. Dr. Ulf Prengemann von Gartner Deutschland und Euan Davis
von Forrester Research geben einen Ausblick auf künftige IT-Services-
und Sourcing-Szenarien.

Nach fernen nun auch nahe Ufer - Offshoring bei deutschen Unternehmen

"Eine Vielzahl neuer Offshore-Standorte tritt in Konkurrenz zu
etablierten Ländern wie Indien", sagt Prof. Dr. Norbert Walter,
Chefvolkswirt der Deutschen Bank, gegenüber EUROFORUM. Vor allem
Mittel- und Osteuropa sei für deutsche Unternehmen wegen seiner
geographischen und kulturellen Nähe attraktiv. Allerdings sei hier
die Spezialisierung auf IT und IT-basierte Dienstleistungen weniger
ausgeprägt: Nur vier Prozent ihrer Exporte erzielten diese Länder mit
IT-Leistungen, Indien dagegen 16 Prozent. Über die aktuellen
Offshoring-Tendenzen bei deutschen Unternehmen wird Prof. Norbert
Walter auf der Handelsblatt-Tagung berichten.

Internet: www.konferenz.de/dn-it-service

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